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Nach wenigen Wochen seit der Eröffnung unseres Restaurants haben wir

schon das beste

Gesamt-Ranking von

TRIPADVISOR.de

 

dem weltweit größten Bewertungsportal.

Link : https://www.tripadvisor.de/Restaurant_Review-g187286-d12697533-Reviews-Schlossberg_Keller_HEIDELBERG-Heidelberg_Baden_Wurttemberg.html

 

 .....bis Gourmet.....bis Gourmet...vom Krautwickel......vom Krautwickel...

 

Sie können uns auch über das unten stehende Formular eine Nachricht hinterlassen. Wir akzeptieren keine SMS Nachrichten.

 

Reservationen werden von uns bevorzugt im Restaurant behandelt, da diese nicht unter spontan hinzukommenden Gästen leiden sollen.

Sollten Sie also Wartezeiten vermeiden wollen, reservieren Sie bitte.

 Bei Überlastung der Küche nehmen wir konsequent nur noch Gäste mit Vorbestellung an.

 

  Tischreservierungen:     via Telephon nur unverbindlich !

- wegen leider immer häufiger vorkommenden Nichterscheinens ohne Absage, obwohl heute doch jeder ein Mobiltelephon hat, akzeptieren wir verbindliche Reservierungen nur noch ausschließlich  über unten stehendes Formular und danach nötiger Bestätigung von uns an Ihre Email.

Wir bedauern dieses, aber wenn bis zu 10% der Gäste Tische blockieren und nicht einmal absagen verlieren wir viel Umsatz !

 

Bitte teilen Sie uns fairerweise telephonisch mit, wenn Sie folgenfrei stornieren wollen - wir fragen nie nach den Gründen.

Selbstverständlich werden auch wir Sie informieren, wenn bei Ihrer unverbindlichen Reservierung etwas dazwischen gekommen sein sollte.

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Wünschen Sie jedoch verbindliche Termine bedarf es generell einer gesonderten Vereinbarung, die Sie bitte hier schriftlich beantragen.

( bei verbindlichen Reservierungen bitte untenstehendes Bestellformular schicken !!! ) :

Für die Absage einer verbindlichen Reservierung entstehen Kosten im Restaurant, die zu ersetzen sind.

Allerdings nur, wenn wir nicht zum gleichen Termin gleich viele andere vergleichbare Gäste annehmen können als Ersatz für Ihr Nichterscheinen.

 

Die Regelung für verbindliche Reservierungen legt vom Besteller anerkannt folgende Berechnung zu Grunde :

 

- die stornierenden Besteller ersetzen die Kosten des Restaurants nach folgendem beispielhaftem Schlüssel :

- gemeldete Personenzahl x 30 €  : Tage bis zum Antrittstermin x 7

         a)  z.B. 60 Personen x 30 €  : 20 Tage bis Termin x 7  =    630 € Stornokosten

         b)  z.B. 60 Personen x 30 €  : 10 Tage bis Termin x 7  = 1.260 € Stornokosten

- ab dem neunten Tag vor Termin und später sind 100%  ( bei 30 € pro Person )  als Storno fällig

 

 

- Generell enstehen erst nach Eingang unserer schriftlichen Bestätigung Ihrer angeforderten verbindlichen Reservierung Verpflichtungen.

 

 - bei Hochzeiten und anderen sehr aufwändigen Events mit weit höheren pro-Kopf-Umsätzen  gelten zusätzlich zu Obigem gesondert zu vereinbarende Bedingungen.

 

Felder mit * sind Pflichtfelder für eine Bearbeitung

Durch * gekennzeichnete Felder sind erforderlich.

 DATENSCHUTZ :

- wünschen Sie eine sofortige Löschung Ihrer Daten in diesem Formular, teilen Sie uns dieses bitte mit. Ansonsten löschen wir turnusmäßig selbst alle 3 Monate.

 

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Schlossberg-Keller Heidelberg, DPP-Gastro Gmbh Co KG

Zwingerstrasse 20 , Heidelberg, Deutschland

Telefon: 06221-7287744

in Bergbahnstation Kornmarkt ( at cablecar railway station OLD TOWN)


der SCHLOSSBERG-KELLER auf der Karte:  69117 HEIDELBERG, Altstadt, Zwingerstrasse 20,

in der Bergbahnstation, am Kornmarkt / PARKEN direkt hier bei uns im Parkhaus P12

Direkt unter Parkhaus :  P-12Direkt unter Parkhaus : P-12

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